Rok isporuke

Period isporuke porudžbine je 2-3 radna dana. Porudžbine poslate četvrtkom posle 14h biće poslate u petak ali će tek biti isporučena na Vašu adresu u ponedeljak jer os 01.06.2019 kurirske službe ne vrše isporuku pošiljku subotom a porudžbine poslate petkom posle 14h i vikendom biće poslate u ponedeljak i biće dostavljene u utorak na Vašu adresu u vremenu od 08-17h. Porudžbine poslate u vreme praznika biće poslate prvog radnog dana posle praznika.

Kašnjenje isporuke

U slučaju kašnjenja isporuke, kupac ima pravo da odustane od kupovine, i u tom slučaju će sav novac biti vraćen ako je plaćeno unapred.

Cena isporuke

Naručenu robu Vam šaljemo kurirskom službom BEX. Cena isporuke je po važećem cenovniku BEX kurirske službe i plaća je kupac.

U slučaju zamene robe nastale greškom kupca, troškove vraćanja robe snosi KUPAC . U slučaju greške prodavca, troškove vraćanja pošiljke snosi PRODAVAC.

Možemo podeliti Vašu porudžbinu prilikom isporuke na nekoliko delova u zavisnosti od raspoloživosti i dostupnosti robe na zalihama (može se desiti da je u nekoj drugoj radnji ili magacinu u drugom gradu). To kupcu neće prouzrokovati nikakve dodatne troškove.

Procedura isporuke

Pošiljka stiže na adresu radnim danima (pon, uto, sre, čet i pet) u periodu od 08-17 sati. Potrebno je da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i dogovoriti novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni drugi put ne pronađe na adresi, pošiljka se vraća u naše prostorije (PRODAVCU). Nakon pakovanja robe i predaje kurirskoj službi BEX na mejl će Vam biti poslato obaveštenje o brojevima paketa i link preko koga možete pratiti status pošiljke.

NAPOMENA: Kurirske službe od 01.06.2019 godine ne isporučuju pakete SUBOTOM.
Roba poručena četvrtkom posle 14h i petkom do14h šalje se petkom i na isporuci kod Vas su u PONEDELJAK.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizuelno pregledati paket, da ne postoaje slučajno vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transpornta kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, imate prava da odbijete prijem pošiljke. Ukoliko je pošiljka na izgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

PLAĆANJE

Plaćenje se vrši gotovinski u dinarima prilikom isporuke. Novac dajete na ruke kuriru kurirske službe BEX.